“有事情找园长”,在位于上海虹口区的张江虹口园智慧健康医疗产业园内,这成为很多企业负责人牢记在心的一句话。
“大到企业初办时的各种流程、经营过程中的资源对接,小到员工就餐、停车、招聘,园长负责制都给了我们很大的帮助。”国科康仪总经理刘学玲说。
这种针对产业园区的“园长制”和针对重点楼宇的“楼长制”,在虹口区的48个产业园区和89栋重点楼宇,目前已经实现了全覆盖。“我们现在实行的是一园一策、一楼一策。”虹口区副区长袁泉表示,下一步将考虑把现有的“园长制”、“楼长制”,和楼宇党建等工作结合起来,形成综合服务体。

“园长”黄勇在介绍新增的立体停车库。本文图均为虹口区供图协助企业解决各种小事、难事
上海中科润达精准医学检验有限公司是入驻该产业园的一家企业。
2018年初,该公司运营总监金飚找到了“园长”黄勇,代表员工诉说了难处:与普通企业朝九晚五的作息时间不同,该公司实验室需要彻夜工作,晚餐是大问题,并且工作性质导致他们用餐时间不规律,园区食堂只供应早餐、午餐,是否能够为他们准备一些晚餐。
黄勇接到诉求后,对园区其他企业也逐个走访了解情况。他发现,原来园区很多企业都有员工晚上加班的情况,忙起来根本无暇顾及晚餐。于是,黄勇主动联系了园区食堂“健康小厨”,商量延长营业时间及晚餐供应形式。一个月后,食堂晚餐正式开放,从下午4点起一直服务到晚上9点,解决了员工的用餐问题。
黄勇协助企业解决的这个问题虽小,却使企业感受到了“园长”制给企业带来的温暖。此后,中科润达陆续说服了几家关联公司迁来园区办公。
这个园区本身面积并不大,因此,随着入驻企业越来越多,地面停车位也开始供不应求了。能否增加停车位数量?一些入驻企业向黄勇提出了这个“辣手”的问题。
黄勇与园区运营方商量后,决定在园区的7号楼楼顶搭建起三层的立体停车库,把园区的停车位数量,从原先的30个增加到100个,基本可以满足日常停车需求。
各重点楼宇的“楼长”,也同样甘当服务企业的“店小二”,为企业解决实际困难。2018年10月,海瀚云商(上海)实业股份有限公司的倪军,找到他所在商务楼的“楼长”张欣,希望在楼宇的停车场所增设新能源汽车充电桩。
张欣一方面联系物业管理方,安排充电桩安装的事宜;另一方面,联合商务楼的相关部门,商量安装公共充电桩的计划,并邀请相关充电桩企业来实地查看。目前,楼宇的公共充电桩已陆续落地,新能源车充电问题即可迎刃而解。

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